おはようございます!
先週の続き。
売上を上げる方法、ちょっと列挙してみます。
【オフラインツール】
・電話対応改善
・顧客リスト作成
・既存客電話アプローチ
・既存客DM
・地元向けポスティング
・会員組織構築
・顧客感動プログラム
・バースデーDM
・ハーフバースデーDM
・顧客紹介プログラム
・会員カード
・口コミツール
・宿通信発行
・取引頻度アッププログラム
・アップセールス導入(予約時、フロント、案内時)
・アドオン販売(ついで売り)
・ドリンクセールス改善
・メニュー改善(ドリンク、別注)
・新聞折り込み
・小枠広告
・館内セールス改善
・案内所同行セールス
・他旅館との顧客情報共有
・次回販促仕掛け
・法人ファックスDM営業
・法人直団体営業
【オンライン】
・ホームページ
・ターゲット別ホームページ
・携帯サイト
・ブログマーケティング
・ツイッターマーケティング
・メールマガジン
・検索連動型広告
・コンテンツ広告
・SNS
・予約システム
・プラン改善
・じゃらん攻略法
・楽天攻略法
・SEO(コストかけずに)
・ポータルサイト運営
・マスコミプレスリリース
・サンキューメール
・休眠客掘り起こしメール
・共同購買クーポン
思いつくままに列挙しただけでこれだけあります。
もちろんこれ以外にも売上を上げる方法があります。
これは広告類やDMなどはコストがかかりますが、正しい方法論を学べばきちんと回収できます。
このうち、どれくらいやっているでしょう?
恐らくほとんどやっていないというところが大半ではないでしょうか?
それで売上が上がらない、エージェントからの送客が落ち込んでいる、と嘆いている姿をよく見ます。
弊社のクライアント様はほとんど手がけて貰っています。
その結果、11月の売上が前年比145%の旅館があります。
120室の旅館も前年比105%くらいの売上を確保しています。
やるかやらないか、だけだと思います。
やってみようと思うかどうかが重要です。
やるぞ!という方、ぽちっとおねがいします。






