こんにちは！
今日のネタは細部へのこだわり。
売上は細部へのこだわりの積み重ねだと思っています。
細部にこだわらないと売上アップには繋がらない、私はそう思っています。
細部とは？
例えば写真。
じゃらんや楽天、自社HPも写真が非常に重要です。
ですが写真にこだわりの無い旅館というのは意外と多い。
写真は加工すれば見違えるように綺麗になります。
が、これくらいで良いだろうという意図が見られる写真が良くあります。
もしくは加工をしていないもの等。
トップページの写真はとてもきれいに加工してあっても、フォトギャラリーの23枚目は雑だったり。
全てを細部までこだわるということは本当に大変です。
でも大変だから売上アップに繋がります。
プランの文章も同じ。
「プランの文章はこれでいいじゃないですか？」
ブログも同じ。
「なぜ毎日ブログ書かなくてはいけないんですか？」
口コミ返信も同じ
「なんですぐに返信しなければいけないんですか？」
細部にこだわると「ご褒美」が待っています。
細部にこだわって頑張った旅館は数カ月後必ず売上が上がります。
お客様は細部まで良く見ています。
実によく見ています。
細部にこだわっていないとお客様はどこかで違和感を感じます。
その積み重ねが成約率に影響します。
哲学みたいな話ですが、本当です。
私が長いこと見てきて、最近本当にそれを感じます。
例えばブログをサボり出すと、いつの間にか売上が下がります。
プランの作り込みが雑になり、安売りばかりになると数カ月後に痛い目にあいます。
口コミ返信が大変だという理由でやらないと、数カ月後に大きくへこみます。
昨日、ホンダのフィットの開発に関する本を読みました。
内容は専門的な部分も多くて良く覚えていませんが、コンパクトカーという日本で確立されていないジャンルでそれこそミリ単位でエンジンの位置を変えたり、座席の位置を変えたり、思考錯誤を繰り返したそうです。
世界最高水準の低燃費でありながら、室内が広く居住性が高く、運転しやすい。
細部へのこだわりの結晶があれだけの爆発的ヒットを生み出したそうです。
学ぶべきところは多いですよね。
「細部へのこだわり」
大事です。
